Questions fréquentes
Les questions que posent les industriels, pas les analystes.
Ce que nous entendons le plus souvent en salle de réunion et sur le terrain. Quand la réponse complète vit ailleurs sur le site, nous y renvoyons plutôt que de la réécrire.
Données et prérequis
Avant de commencer.
- Données
- Faut-il installer de nouveaux capteurs ?
Non, pas pour démarrer. Nous travaillons sur les données que votre usine produit déjà — journal de marche/arrêt des machines et paramètres de procédé enregistrés. Le premier test se fait sur un simple export d’historique.
- Volume
- Et si nous avons trop de variables ?
C’est le cas courant. Sur le dossier caoutchouc, le jeu de départ comptait 977 colonnes ; le modèle retenu en utilise 10. L’essentiel du travail consiste à écarter ce qui ne porte pas de signal.
- Qualité
- Nos données sont incomplètes. Rédhibitoire ?
Pas forcément, mais c’est exactement ce que le test sur votre historique tranche. S’il ne permet pas de conclure, nous vous le disons.
- Compétences
- Nous n’avons pas de data scientist.
Ce n’est pas un prérequis. Les équipes qui utilisent Jemba au quotidien sont la maintenance et le procédé ; la sortie est une alerte et une plage de consigne, pas un notebook.
Résultats
Ce que ça donne, et comment nous le prouvons.
- Preuve
- Vos chiffres viennent d’où ?
De deux déploiements clients, testés en aveugle sur des périodes que les modèles n’avaient jamais vues. Le détail machine par machine est publié sur le cas aéronautique et le cas caoutchouc ; la méthode est détaillée dans notre méthode de validation.
- Fausses alertes
- Combien d’alertes pour rien ?
Nous ne les cachons pas. Sur le cas aéronautique, chaque machine remonte 2 à 4 alertes par semaine et environ une sur six précède un arrêt sérieux dans l’heure. Une fois le temps de vérification déduit, le gain net sur douze mois reste de +187 h.
- Délai
- Quand voit-on le premier résultat ?
Deux semaines pour un premier résultat testé en aveugle, puis 4 à 8 semaines pour le passage en fonctionnement continu sur une ligne.
- Toutes machines
- Ça marche sur toutes les machines ?
Non, et nous l’écrivons. Sur la ligne aéronautique, deux machines sur quatre concentrent le gain ; sur les deux autres, la couverture tombe à 16 % et 4 % des heures d’arrêt. Le rapport de backtest dit lesquelles avant tout déploiement.
Informatique et sécurité
Les questions de votre DSI.
- Hébergement
- Où vivent nos données ?
Sur nos propres serveurs en France et aux États-Unis, sans sous-traitant cloud tiers. Aucune donnée client n’entraîne de modèle partagé et nous les supprimons définitivement sur demande. Détails sur la page sécurité.
- Accès
- Authentification et droits ?
SSO SAML et gestion des rôles (RBAC).
- Certifications
- Êtes-vous certifiés ?
ISO 27001 et SOC 2 sont dans leurs phases finales. Nous ne les annonçons pas comme acquises tant qu’elles ne le sont pas.
- RGPD
- Impact sur notre périmètre RGPD ?
Aucun changement : nous exploitons des comptages de micro-arrêts, pas des données nominatives d’opérateurs.
- Infrastructure
- Faut-il du GPU ?
Non. En fonctionnement, c’est un score léger par machine toutes les dix minutes. Voir déploiement & intégrations.
Une question qui n’est pas ici ?
Posez-la directement.
Nous préférons répondre précisément à une question technique que vous envoyer une brochure.
